POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date de publication: 09 Mai 2024

 

Introduction

 

Bienvenue chez Zayn Deals, votre plateforme de confiance pour découvrir et profiter des meilleures offres. Chez Zayn Deals, nous valorisons la confidentialité et l’intégrité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre application et notre site web.

 

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI SOMMES NOUS

 

OBJECTIF DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

 

Nous nous engageons à gérer vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer clairement sur la façon dont Zayn Deals recueille, traite et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application ou notre site web. Cela inclut les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez, vous connectez, achetez un de nos produits ou services, ou participez à un concours organisé par nous.

 

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir nos services et pour des fins commerciales légitimes, telles que l’amélioration de nos offres et la personnalisation de votre expérience utilisateur. Nous nous conformons également aux obligations légales requises dans le traitement de vos données.

 

Il est crucial que vous lisiez cette politique de confidentialité, ainsi que tout autre avis de confidentialité ou d’informations sur le traitement que nous pourrions vous fournir lors d’occasions spécifiques où nous collectons ou traitons vos données personnelles. Cela vous permettra de comprendre comment et pourquoi nous utilisons vos informations. Cette politique est destinée à compléter les avis spécifiques et ne vise pas à les remplacer.

 

LES PERSONNES ÂGÉES DE MOINS DE 13 ANS

 

Zayn Deals respecte la vie privée des enfants et est conscient de l’importance de protéger les informations collectées à leur sujet. Nos services, y compris notre site web et notre application mobile, ne sont pas conçus pour être utilisés par des enfants de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 13 ans. Si un utilisateur de cet âge souhaite utiliser nos services, cela doit se faire avec le consentement explicite et vérifiable de ses parents ou de son tuteur légal.

Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas fournir d’informations personnelles sur nos plateformes sans le consentement de vos parents ou tuteurs légaux. Si nous découvrons que des informations personnelles ont été collectées auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans confirmation du consentement des parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos bases de données.

Si vous croyez que nous pourrions avoir des informations de ou sur un enfant de moins de 13 ans sans le consentement approprié, veuillez nous contacter immédiatement.

 

CONTRÔLEUR

 

La présente politique de confidentialité est émise au nom de Zayn Deals. Lorsque nous mentionnons « Zayn Deals », « nous », « notre », ou « nos » dans cette politique, nous nous référons à l’entité juridique de Zayn Deals qui est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, y compris les demandes pour exercer vos droits de protection des données, veuillez contacter :

 

Service clientèle de Zayn Deals

Pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

 

Adresse électronique : [votre_email@zayndeals.com]
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]
Adresse : [Votre adresse postale]

 

Vous avez également le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données dans votre juridiction. Cependant, nous apprécierions que vous nous contactiez en premier lieu, car nous sommes déterminés à résoudre toutes vos préoccupations directement et efficacement.

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET OBLIGATION DE NOUS INFORMER DES MODIFICATIONS

 

Mises à Jour de la Politique de Confidentialité

 

Cette politique de confidentialité est régulièrement révisée pour rester conforme aux meilleures pratiques et aux exigences légales. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 10 novembre 2023 et est effective à partir de cette même date (« date d’entrée en vigueur »). Vous pouvez obtenir des versions historiques de ce document en nous contactant directement.

 

Exactitude de Vos Données Personnelles

 

Il est crucial pour nous que les informations que nous détenons à votre sujet soient précises et actuelles. Nous vous demandons de nous tenir informés de tout changement concernant vos données personnelles pendant la durée de votre relation avec Zayn Deals. Cela nous permet de vous fournir les meilleurs services possibles et de garantir que nos communications avec vous sont pertinentes.

 

Si vos informations personnelles changent, veuillez nous en informer à l’adresse suivante : [votre_email@zayndeals.com] ou par téléphone au [Votre numéro de téléphone].

 

LIENS DE TIERS

 

Notre application et notre site web peuvent contenir des liens vers des sites web externes, des plug-ins et des applications appartenant à des tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Il est important de noter que Zayn Deals ne contrôle pas ces sites web tiers et n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité.

Nous vous conseillons vivement, lorsque vous quittez notre plateforme, de lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site web ou application que vous visitez. Cela vous aidera à comprendre comment vos données personnelles peuvent être traitées par ces entités tierces et vous permettra de prendre des décisions éclairées quant à l’utilisation de ces sites.

 

LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

 

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne physique permettant de l’identifier. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

 

Selon les produits et/ou services que vous utilisez et votre interaction avec nos sites, nous collectons différents types d’informations vous concernant. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupés comme suit :

 

  • Données d’identité comprennent le prénom, le nom, l’adresse, le nom d’utilisateur ou identifiant similaire, l’état civil, le titre, la date de naissance et le sexe.
  • Données de contact incluent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le lieu, l’adresse électronique et/ou les numéros de téléphone.
  • Données financières incluent les détails de carte de paiement et l’historique de paiement.
  • Données de transaction incluent les détails sur les paiements effectués par et pour vous et d’autres détails des produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Données techniques incluent l’adresse de protocole internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, la marque et le modèle (uniquement pour les téléphones mobiles), le système d’exploitation, la version matérielle, la plateforme, les paramètres de l’appareil, et d’autres technologies sur les appareils utilisés pour accéder à nos sites.
  • Données de profil incluent votre nom d’utilisateur et mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos intérêts, préférences, retours d’expérience et réponses aux sondages.
  • Données d’utilisation incluent des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites, produits et services, y compris la rédemption de nos offres.
  • Autres données peuvent inclure des photos ou d’autres données téléchargées sur nos sites par vous ou partagées avec d’autres utilisateurs de nos sites par vous via nos sites.

 

Nous collectons également, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toute fin. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique de notre site. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

 

Nous ne collectons pas les catégories particulières de données personnelles suivantes : vos croyances philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé, et des données génétiques et biométriques. Nous ne collectons également aucune information concernant les infractions pénales et les condamnations.

 

SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES


Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi, ou selon les termes d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être contraints d’annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons si cela se produit.

 

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

 

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, y compris à travers :

 

Interactions directes. Vous pouvez nous donner vos données d’identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, email ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

 

  • Appliquez pour ou achetez nos produits ou services.
  • Créez un compte ou vous inscrivez sur nos sites.
  • Vous abonnez à nos services ou publications.
  • Demandez l’envoi de marketing ou des services supplémentaires.
  • Participez à un concours, une promotion ou une enquête.
  • Correspondiez avec nous (en ligne ou hors ligne, y compris via les adresses email et numéros de téléphone).
  • Publiez du matériel sur nos sites.
  • Nous donnez des retours d’expérience.
  •  

Technologies automatisées ou interactions. Lorsque vous interagissez avec nos sites, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur, des balises web et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites utilisant nos cookies.

 

Cookies : Nous capturons automatiquement certaines informations à l’aide de cookies. Un cookie est un petit fichier placé sur votre ordinateur de bureau ou appareil mobile lorsque vous visitez nos sites afin d’activer certaines fonctionnalités et fonctionnalités de nos sites. Nos cookies peuvent être catégorisés comme suit :

 

  • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels pour permettre à nos sites de fournir certains de vos services demandés tels que le maintien de vos articles dans votre panier.
  • Cookies de performance. Ces cookies collectent des informations anonymes sur les utilisateurs de nos sites pour nous permettre d’améliorer le fonctionnement de nos sites. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à comprendre comment les clients arrivent et naviguent ou utilisent nos sites, et mettent en évidence les domaines d’amélioration tels que la navigation, l’expérience d’achat et le marketing. Les données stockées par ces cookies ne comprennent pas de détails personnels pouvant établir l’identité d’un individu.
  • Cookies de fonctionnalité. Ces cookies retiennent les choix que vous faites tels que l’ID membre, l’ID email, et d’autres préférences pour vous aider à éviter de ressaisir les informations au fur et à mesure que vous naviguez sur nos sites, y compris le panier d’achat.
  • Cookies de ciblage ou publicitaires. Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation pour nous permettre de fournir des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts. Les cookies retiennent des informations sur les sites web que vous avez visités. Cette information est partagée avec d’autres parties telles que des annonceurs de manière anonyme. Vos informations personnelles identifiables comme votre nom et votre adresse ne sont pas partagées avec ces tiers.

 

Balises web : Les pages de nos sites et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées gifs clairs, tags pixels et gifs à pixel unique) qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un email et de collecter d’autres statistiques de sites web et d’applications (par exemple, l’enregistrement de la popularité de certains contenus d’application et la vérification de l’intégrité du système et du serveur).

 

Fichiers journaux : Nous pouvons utiliser des fichiers journaux pour capturer vos activités sur nos applications alors qu’elles interagissent avec nos sites. Les informations capturées dans de tels fichiers journaux peuvent inclure les types de contenu que vous visualisez ou avec lesquels vous interagissez et la fréquence ou la durée de vos activités.

 

Tiers ou sources publiques. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :

 

  • Données techniques de la part de :
    • Fournisseurs d’analyse situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE;
    • Réseaux publicitaires situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE;
    • Fournisseurs d’informations de recherche situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE;
    • Tiers avec lesquels nous avons un contrat pour vous fournir un service, situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE.
  • Données de contact, financières et transactionnelles de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison basés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE.
  • Données d’identité et de contact de courtiers en données ou agrégateurs basés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE.
  • Données d’identité et de contact de sources publiques disponibles à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE.

 

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Nous utiliserons vos données personnelles uniquement lorsque la loi nous y autorise. Plus communément, nous utilisons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

 

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
  • Lorsque nous devons exécuter un contrat que nous avons avec un tiers pour vous fournir un produit ou un service.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

 

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing directes de tiers par e-mail, message texte ou autres moyens. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

 

5. FINALITÉS POUR LESQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Nous utilisons vos données personnelles dans divers contextes, chacun ayant une base légale spécifique. Voici les situations les plus courantes :

 

  • Pour vous inscrire en tant que nouveau client ou utilisateur : Nous traitons vos données d’identité, de contact, de profil, et, le cas échéant, des catégories spéciales de données personnelles pour remplir notre contrat avec vous et pour nous conformer à nos obligations légales.

 

  • Pour traiter et livrer votre commande : Cela inclut la gestion des paiements, des frais, des charges et le recouvrement de l’argent dû. Nous utilisons vos données d’identité, de contact, financières, de transaction et de marketing pour exécuter le contrat que nous avons avec vous et pour nos intérêts légitimes, tels que le recouvrement de dettes.

 

  • Pour gérer notre relation avec vous : Cela peut inclure vous notifier des changements dans nos termes ou notre politique de confidentialité, vous demander de laisser un avis ou de participer à une enquête. Nous traitons vos données d’identité, de contact, de profil, et de marketing et communications pour exécuter notre contrat, pour nous conformer à des obligations légales et pour nos intérêts légitimes, comme garder nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits ou services.

 

  • Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à compléter une enquête : Nous traitons vos données d’identité, de contact, de profil, d’utilisation, et de marketing et communications pour exécuter notre contrat avec vous et pour nos intérêts légitimes, tels que l’étude de l’utilisation de nos produits/services, leur développement et la croissance de notre entreprise.

 

  • Pour administrer et protéger notre entreprise et nos sites : Cela inclut le dépannage, l’amélioration, l’analyse de données, les tests, la maintenance du système, la sécurité, le support, le reporting et l’hébergement de données. Nous utilisons vos données d’identité, de contact et techniques pour nos intérêts légitimes, tels que la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le contexte d’une réorganisation d’entreprise ou d’un exercice de restructuration de groupe.

 

  • Pour livrer un contenu de site et des publicités pertinents à vous et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous servons : Nous traitons vos données d’identité, de contact, de profil, d’utilisation, de marketing et communications, et techniques pour nos intérêts légitimes afin d’étudier comment les clients utilisent nos produits/services, de les développer, de faire croître notre entreprise et d’informer notre stratégie de marketing.

 

  • Pour offrir un contenu de site plus pertinent et personnalisé afin que vous bénéficiez d’une expérience utile et précieuse lors de l’utilisation de nos sites, produits et services : Nous traitons vos données d’identité, de contact, de profil, d’utilisation, de marketing et communications, et techniques pour exécuter notre contrat avec vous.

 

  • Pour utiliser l’analyse de données afin d’améliorer nos sites, produits/services, marketing, relations avec les clients et expériences : Nous collectons et analysons vos données d’identité, techniques, d’utilisation, de transaction, et, le cas échéant, des catégories spéciales de données personnelles pour nos intérêts légitimes, afin de définir les types de clients pour nos produits et services, de maintenir nos sites à jour et pertinents, de développer notre entreprise et d’informer notre stratégie de marketing.

 

  • Pour faire des suggestions et des recommandations à vous concernant des biens ou services susceptibles de vous intéresser : Nous traitons vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nos intérêts légitimes afin de développer nos produits/services et de faire croître notre entreprise.

 

Chaque traitement de vos données est basé sur une nécessité claire et est lié à des fonctions spécifiques que vous attendez de nous en tant que fournisseur de services.

 

6. MARKETING

 

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant l’utilisation de certaines données personnelles, en particulier en ce qui concerne le marketing et la publicité.

 

Marketing Direct par l’Entreprise
Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient utilisées par l’entreprise pour promouvoir nos propres produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant. Si nous vous avons envoyé un e-mail promotionnel, vous pouvez nous renvoyer un e-mail pour demander à être exclu des distributions d’e-mails futures. Cette possibilité de désinscription ne s’applique pas aux informations fournies à l’entreprise résultant d’un achat de produit ou de service, d’une expérience de service ou d’autres transactions.

 

Publicité Ciblée
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous collectons ou que vous nous fournissez pour délivrer des publicités selon les préférences de ciblage de nos annonceurs, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant.

 

OFFRES PROMOTIONNELLES DE NOTRE PART

 

Nous pouvons utiliser vos données d’Identité, de Contact, Techniques, d’Utilisation et de Profil, ainsi que des Catégories Spéciales de Données Personnelles pour déterminer ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations chez nous ou acheté des biens ou services chez nous, ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours ou vous êtes inscrit à une promotion et, dans chaque cas, vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir de marketing.

 

MARKETING DE TIERS

 

En consentant à cette politique de confidentialité, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles (telles que votre nom, adresse e-mail, genre, date de naissance et nationalité) puissent être partagées avec des tiers à des fins de marketing. Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité qui s’appliquent lorsqu’ils collectent des informations vous concernant. Toutefois, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas avoir vos informations collectées ou utilisées de cette manière.

 

DÉSINSCRIPTION

 

Vous pouvez nous demander à nous ou à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site web et en cochant ou décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences de marketing, ou en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé, ou en nous contactant à tout moment.

Lorsque vous choisissez de ne pas recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles fournies à nous à la suite d’un achat de produit/service, d’un enregistrement de garantie, d’une expérience de produit/service ou d’autres transactions.

 

7. COOKIES

 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque les sites web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de nos sites peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez voir la Section 3 – Comment vos données personnelles sont-elles collectées.

 

8. INFORMATIONS DE LOCALISATION

 

Vous pouvez choisir de permettre ou non à nos sites de collecter et d’utiliser des informations en temps réel sur la localisation de votre appareil via les paramètres de confidentialité de l’appareil. Si vous bloquez l’utilisation des informations de localisation, certaines parties de nos sites peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

 

9. CHANGEMENT DE FINALITÉ

 

Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité originale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour le nouveau but est compatible avec le but original, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou permis par la loi.

 

10. DIVULGATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

 

Nous pouvons avoir à partager vos données personnelles avec les parties décrites ci-dessous pour les finalités énoncées dans le tableau de la section 4 ci-dessus.

  • Tiers internes comme défini dans la Section 18 – Glossaire ci-dessous.
  • Tiers externes comme défini dans la Section 18 – Glossaire ci-dessous.
  • Tiers listés dans le tableau de la Section 4 – Comment nous utilisons vos données personnelles ci-dessus.
  • Tiers à qui nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pourrions chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement intervient dans notre entreprise, alors les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que décrite dans cette politique de confidentialité.
  • À un tiers que vous désignez pour remplir le but pour lequel vous l’avez fourni. Par exemple, si vous nous donnez une adresse e-mail pour utiliser la fonctionnalité “envoyer un e-mail à un ami” de nos sites ou si vous désignez une autre personne pour devenir un membre secondaire dans un compte familial, nous transmettrons le contenu de cet e-mail et votre adresse e-mail aux destinataires.

Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services tiers d’utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles que pour des finalités spécifiées et conformément à nos instructions.

 

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

 

Nous partageons vos données personnelles au sein de l’entreprise. Cela peut impliquer le transfert de vos données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).

 

Nous assurons la protection de vos données personnelles en exigeant que toutes nos entreprises du groupe suivent les mêmes règles lors du traitement de vos données personnelles.

 

De nombreux tiers externes peuvent être basés hors de l’EEE, donc leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données hors de l’EEE.

 

Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré de protection similaire leur est accordé en mettant en œuvre au moins l’une des garanties suivantes :

 

  • Nous transférons vos données personnelles uniquement vers des pays qui ont été jugés offrant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles par la Commission européenne.
  • Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques qui offrent aux données personnelles la même protection qu’en Europe.
  • Lorsque nous utilisons des prestataires basés aux États-Unis, nous pouvons transférer des données vers eux s’ils font partie du Bouclier de Protection des Données, qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l’Europe et les États-Unis.

 

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le mécanisme spécifique utilisé par nous lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE.

 

12. SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

 

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation suspectée de données personnelles et nous vous notifierons, ainsi que tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

 

13. CONSERVATION DES DONNÉES

 

Combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

 

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

 

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de dommage résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

 

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre avis.

 

14. VOS DROITS LÉGAUX

 

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en relation avec vos données personnelles. Cela inclut les droits suivants (voir Section 18 – Glossaire ci-dessous) :

  • Demander l’accès à vos données personnelles.
  • Demander la correction de vos données personnelles.
  • Demander l’effacement de vos données personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Demander le transfert de vos données personnelles.
  • Droit de retirer le consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

 

15. DEMANDES D’ACCÈS INFONDÉES

 

Si votre demande d’accès à vos données personnelles (ou pour exercer tout autre droit) est clairement infondée, non étayée, répétitive ou excessive, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

 

16. CE QUE NOUS POUVONS DEMANDER DE VOTRE PART

 

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et assurer votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à des personnes n’ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires en relation avec votre demande afin d’accélérer notre réponse.

 

17. DÉLAI DE RÉPONSE

 

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il se peut cependant que nous ayons besoin de plus de temps, jusqu’à un mois, si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant des avancées de votre demande.

 

18. GLOSSAIRE

 

BASE LÉGALE

 

Intérêt légitime signifie l’intérêt de notre entreprise à conduire et gérer nos activités afin de vous offrir le meilleur service/produit et la meilleure expérience sécurisée possible. Nous nous assurons de considérer et de peser tout impact potentiel sur vous (positif comme négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou sommes autrement requis ou autorisés par la loi). Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes contre tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

 

Exécution du contrat signifie traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant d’entrer dans un tel contrat.

 

Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

 

TIERS

 

TIERS INTERNES

 

Nos entreprises, leurs filiales et affiliés agissant en tant que co-responsables du traitement ou processeurs qui fournissent des services informatiques et d’administration système et entreprennent des rapports.

 

TIERS EXTERNES

 

Tiers externes

Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des fournisseurs de services externes qui agissent en tant que sous-traitants et qui fournissent des services informatiques et d’administration système essentiels à notre activité. Ces prestataires sont liés par des obligations contractuelles strictes pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles qu’ils traitent pour notre compte, et ils sont autorisés à utiliser ces données uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.

 

Conseillers professionnels : Nos conseillers professionnels, y compris avocats, banquiers, auditeurs, et assureurs, agissent en tant que sous-traitants ou co-responsables du traitement des données. Ils fournissent des services de consultation, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité. Ces professionnels sont également soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité des données personnelles dans le cadre de leur prestation de services.

 

Autorités réglementaires : Nous pourrions être amenés à partager des données avec des régulateurs et autres autorités administratives en France, comme la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP), qui agissent en tant que sous-traitants ou co-responsables du traitement dans le cadre de leur mission de surveillance ou lorsqu’ils exigent un rapport sur nos activités de traitement de données dans certaines circonstances.

 

Autres parties : Nous collaborons avec d’autres entreprises, leurs filiales et affiliés avec lesquels nous avons conclu des contrats pour vous fournir des services et/ou produits. Ces parties sont sélectionnées avec soin et sont contractuellement obligées de protéger les données personnelles et de les traiter uniquement pour les finalités convenues.

 

Chaque fois que nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sûre et conforme à nos politiques de protection de données et à la législation en vigueur.

 

VOS DROITS LÉGAUX

 

Vous avez le droit de :

 

  • Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé “demande d’accès par la personne concernée”). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
  • Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu’il n’y a pas de bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour se conformer à une loi locale. Notez, cependant, que nous ne pourrons pas toujours répondre à votre demande d’effacement pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous amène à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
  • Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous avez contesté notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
  • Demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
  • Retirer votre consentement à tout moment où nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.

 

19. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre afin de la maintenir à jour avec les exigences légales et la manière dont nous gérons notre entreprise. Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous placerons les mises à jour sur cette page web et dans les sections de confidentialité de toutes les plateformes concernées.

 

20. ASPECTS LÉGAUX

 

Sans préjudice de vos droits en vertu des lois applicables, notre politique de confidentialité n’est pas un contrat et ne crée aucun droit légal ni obligation.

 

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